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Personal Skin Consultation

내 피부 이야기를 먼저 듣고, 나에게 맞는 관리 계획을 만들어드려요

광고나 전후 사진만 보고 제품을 고르기 어려우셨다면, 이야기부터 나눠보세요. 지금 쓰는 제품과 생활환경을 함께 보고, 실천할 수 있는 계획으로 정리해 드립니다.

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신청 약 4분 · 2일 이내에 연락드려요 · 사진은 선택이에요

자연광이 드는 욕실에서 뺨에 손을 대고 창밖을 바라보는 여성
창가 선반 위의 올리브 가지와 갈색 유리병, 창밖으로 보이는 풍경
01 · Why consultation first

같은 고민이라도,
이유는 사람마다 달라요

건조함, 민감함, 트러블은 쓰는 제품, 생활 습관, 환경에 따라 원인이 다를 수 있어요. 그래서 고정된 피부 타입으로 추천하기보다 지금의 상황을 먼저 확인합니다.

직접 듣습니다

고민이 언제부터인지, 무엇이 바뀌었는지 담당자가 직접 묻고 확인해요.

쓰던 제품부터 봅니다

이미 쓰는 제품을 먼저 확인하고, 새 제품 구매가 필요 없는 경우도 계획에 반영해요.

변화를 기록합니다

상담 후에도 실행 여부와 변화를 확인하며, 계획을 함께 고쳐 나가요.

02 · Your consultant

사람이 직접
상담합니다

린넨 커튼이 드리운 창가의 나무 테이블 위 찻잔과 허브 접시

신청해 주신 내용을 담당자가 직접 읽고, 전화·채팅·이메일 중 편한 방법으로 추가 질문을 드려요. 안녕하세요, 솔(Solsolunnie)입니다. 한국인 뷰티 전문가로, 제 상담이 피부를 더 잘 이해하고 스스로를 더 아끼는 데 도움이 되기를 바랍니다.

03 · How it works

이렇게 진행돼요

  1. 01
    상담 신청 (약 4분)고민, 쓰는 제품, 생활환경을 한 번에 한 질문씩 적어주세요. 모르는 항목은 건너뛰어도 괜찮아요.
  2. 02
    담당자와 상담전화, 채팅, 이메일 중 편한 방법으로 추가 질문을 드려요. 2일 이내에 연락드립니다.
  3. 03
    My Skin Plan 받기상담 내용을 바탕으로 한 개인 관리 계획을 링크로 보내드려요. 휴대폰에서 바로 볼 수 있어요.
  4. 04
    후속 확인실행해 보신 뒤 불편한 점이나 달라진 점을 확인하고, 필요하면 계획을 수정해요.
04 · My Skin Plan

이런 계획서를
받아보세요

우선순위를 1~3개로 줄여서, 오늘부터 실천할 수 있게 정리해 드려요.

아침, 린넨 가운을 입고 수건으로 얼굴을 닦는 여성
아침
저녁, 소파에서 눈 마스크를 하고 쉬는 여성
저녁

예시 화면이며 실제 고객 사례가 아닙니다. 계획서에는 실명, 연락처, 사진이 들어가지 않아요.

05 · Our principles

이렇게 약속드려요

  • 제품 효과를 단정하지 않아요. 고객이 말한 것, 담당자가 본 것, 제안한 행동을 구분해서 기록해요.
  • 진단이나 치료가 아닌 생활 속 피부 관리 상담이에요. 의료 전문가의 확인이 필요해 보이면 진료를 권해드려요.
  • 사진은 선택이에요. 사진 수집, 마케팅 연락, 데이터 활용 동의는 각각 따로 받아요.
  • 상담에 꼭 필요한 정보만 받고, 무엇을 어디에 쓰는지 신청 단계에서 안내해요.
06 · Questions

궁금한 점

상담은 정말 무료인가요?

상담 신청과 계획 안내는 무료로 진행해요. 제품 구매 의무는 없어요. 원하실 때만 Shopee나 TikTok Shop의 맞는 제품 링크를 안내해 드려요.

사진을 꼭 올려야 하나요?

아니요, 선택이에요. 다만 보다 정확한 상담을 위해 올려주시면 도움이 돼요. 자연광에서 화장하지 않은 얼굴을 정면과 고민 부위로 찍어주세요.

어떤 방법으로 상담하나요?

전화, 채팅, 이메일 중 신청하실 때 편한 방법을 고르실 수 있어요. 가능한 요일과 시간대도 함께 적어주세요.

병원 진료를 대신하나요?

아니요. 질환의 진단이나 치료가 아닌 생활 속 피부 관리 상담이에요. 증상이 심하거나 오래 계속되면 피부과 등 의료 전문가의 진료를 받아주세요.

신청한 뒤 얼마나 걸리나요?

신청은 약 4분, 연락은 신청 후 2일 이내에 선택하신 방법으로 드려요.

제 정보는 어떻게 쓰이나요?

상담과 계획 작성에만 쓰는 것이 기본이에요. 사진, 마케팅 연락, 익명화된 데이터의 서비스 개선 활용은 신청할 때 항목별로 동의를 선택하실 수 있어요. 개인정보 처리방침 보기

돌로 만든 욕조의 맑은 물 위로 일렁이는 자연광

지금 고민을
편하게 적어주세요

신청 약 4분, 2일 이내에 연락드려요.

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